icon
chat دردشة

كيف تعمل نقاط العضوية

Loyalty

نظام النقاط والمكافآت من بلينك

blink.com.kw بتصميمها نظام النقاط والمكافآت لعملائها الكرام، الذي يعتمد على كسب وجمع النقاط التي يتم الحصول عليها مباشرة بمجرد شرائك من blink.com.kw. هذا البرنامج عبارة عن عدة أنواع ومستويات وكل مستوى يحتوي على مميزات أكثر.

  • استحقاق نقاط العضوية
  • كيفية استبدال نقاط العضوية
  • مميزات العضوية
  • شروط وأحكام العضوية


استحقاق نقاط العضوية

  1. هناك 6 مستويات للعضوية
    • أزرق
    • فضي
    • ذهبي
    • بلاتينيوم
    • ماسي
    • الماس +

    تمتع بمميزات المستويات المختلفة حيث كلما زادت النقاط كلما زادت فرصتك في الوصول إلى المستوى الأعلى والمميزات الأكثر.

  2. الجدول التالي يوضح عدد النقاط لكل مستوى:
    المستوى عدد النقاط
    أزرق 1
    فضي 2500
    ذهبي 3500
    بلاتينيوم 5000
    ماسي 10000
    ماسي+ 50000
  3. وكل عملية شراء عشرة ريال مساويا لنقطة واحدة. (1KD = 1 نقطة)
  4. سوف يكون نقطة في أرقام مستديرة هذا إذا قمت بشراء عنصر وهو لمدة 20 dot5 انكا سوف تحصل على 20 نقطة
  5. ويبين الجدول التالي الحد الأدنى من النقاط ليكون حصل خلال السنة عضوية واحدة للاحتفاظ مستواك الحالي.
  6. إذا لم تكتسب الحد الأدنى من النقاط المذكورة أعلاه خلال السنة عضوية واحدة سوف يتم نقلك الي مستوى واحد إلى الأسفل وسيتم إعادة تعيين نقاط الولاء الخاص بك إلى نقاط الأهلية لا تقل عن هذا المستوى.

كيفية استبدال نقاط العضوية

الجدول التالي يوضح عدد النقاط لكل قسيمة مشتريات:

النقاط القسيمة بالدينار الكويتي
1000 5
2500 18.75
3500 35
5000 62.5
10000 175
  1. بمجرد حصولك على نقاط تتعدى الألف نقطة يمكنك الحصول على قسيمة شراء على حسب الجدول السابق
  2. يمكنك استخدام قسيمة واحدة فقط، وبالتالي لا يمكنك استخدام نفس القسيمة في تطبيق آخر
  3. Redemption can be done while placing your online order, your payment can be done partially by Knet, Visa, Master cards along with voucher amount.
  4. يتم تسجيل تاريخ استخدامك لقسيمة المشتريات في حسابك حيث يمكنك متابعته بكل سهولة.

مميزات العضوية

الجدول التالي يوضح المميزات والفوائد لكل مستوى:

مميزات العضوية أزرق فضي ذهبي بلاتينيوم ماسي ماسي+
خصومات نعم نعم نعم نعم نعم نعم
الأولوية في الحجز المسبق نعم نعم نعم نعم نعم
توصيل مجاني في اليوم التالي نعم نعم نعم نعم
إدارة حسابك الشخصي نعم نعم نعم نعم
الضمان نعم نعم نعم
تكلفة التوصيل اكسبريس مجانا نعم نعم نعم
عرض واختيار المنتج داخل منزلك نعم نعم نعم
إمكانية استبدال الأجهزة المعيبة بأجهزة أخرى مؤقتا نعم نعم
عروض خاصة نعم نعم
لارسوم علي خدمة التصليح نعم

المميزات بالتفصيل

  1. خصومات:-بمجرد الشراء من موقعنا يمكنك الحصول على خصم على منتجاتنا بنسب مختلفة، وتختلف الخصومات من منتج لآخر.
  2. الأولوية في الحجز المسبق:-لكل عميل يحصل على هذه الميزة يكون له الأولوية في حجز أي منتج كميته محدودة أو عروض مدتها قصيرة.
  3. الضمان :-عند شرائك لأي منتج لا يعمل بشكل سليم وطالبت بالضمان أثناء الفترة المحددة للضمان فإنك لا تحتاج إلى إرساله إلينا، بل سيتم إحضاره وتصليحه ثم توصيله إليك.
  4. :-بخصوص عملائنا التي تم تمييزهم بموقعنا سوف يتمكنو من الحصول علي خدمة التوصيل خلال اليوم التالي مجانا أم بخصوص العملاء الاخرين والذي يقل قيمة طلبهم عن 50 دينار بتكلفة توصيل 2 د.ك
  5. إدارة حسابك الشخصي:-ستتيح لك هذه الميزة الحصول مدير خاص لحسابك في بلينك لتسهيل عمليات الطلب والمتابعة، وسنكون على جاهزية تامة للإجابة على أي استفسار من قبلك.
  6. تكلفة التوصيل اكسبريس مجاناولدينا خدمة التوصيل الخاصة التي نقدمها في غضون 4 ساعات من وقت تقديم الطلب للعضو حتى هذه الخدمة ستكون مجانية
  7. عرض واختيار المنتج داخل منزلك:-إذا كنت مترددا في اختيار منتج ما، فسنقوم بإرسال تشكيلة مختلفة إلى منزلك مما يمكّنك من اختيار منتجك المفضل في بيتك.
  8. إمكانية استبدال الأجهزة المعيبة بأجهزة أخرى مؤقتا:-عند حدوث أي خطأ في المنتج أو الجهاز يمكن استبداله بجهاز آخر مؤقتا حتى يتم تصليحه أو إرسال منتج جديد.
  9. عروض خاصة:-لكل عملاء الماسي و الماسي+ سيكونون على موعد مع خصومات خاصة وعروض رائعة.
  10. لارسوم علي خدمة التصليح:-لا توجد رسوم مسددة لخدمة التصليح في مركز الصيانة وهذه الخدمة للعملاء الماسي+ فقط.

شروط وأحكام العضوية

  1. وبمجرد وضع النظام يتم إضافة نقطة لمجموع النقاط الخاصة بك على الفور
  2. كل عضوية لمدة سنة واحدة اعتبارا من تاريخ تحقيق نقطات العضوية المطلوبة
  3. كل عام عضوية يجب كسب الحد الأدنى لعدد من النقاط وشراء الحد الأدنى للاحتفاظ الفضة، الذهب، البلاتين أو وضع الماس.
  4. إذا تم إلغاء النظام، وسيتم خصم نقاط لهذا النظام من مجموع نقاطك.
  5. إذا قمت بتقديم طلب العودة وفقا لسياسة عودتنا، سيتم تخفيض نقاط اعتمادا على قيمة النظام.
  6. قسائم لا يمكن تحويلها إلى نقد.
  7. برنامج ولاء العملاء هو للشراء عبر الإنترنت فقط.
  8. في حالة استرداد قيمة النقاط قبل كنت ترغب في العودة البند (ق)، سيتم خصم مبلغ معادل من المبلغ الخاص بك.
  9. ونحن سوف نحتفظ لكم حتى الآن بعدد من النقاط التي تحتاج إلى الحفاظ على مستواك، أو التقدم إلى المستوى التالي.
  10. صلاحية نقاط العضوية صالحة لمدة ١٢ شهر
  11. بلينك لها كامل الحق في إضافة و تعديل الشروط و الاحكام في نقاط العضوية